2月27日,國網(wǎng)建湖縣供電公司指點班子成員分組走進東林電子等企業(yè)車間了解客戶需求,指點全用電,并就企業(yè)用電規(guī)劃等相關(guān)事宜中止真誠溝通!
節(jié)后上班以來,該公司積力展開走訪企業(yè)活動,圍繞企業(yè)復工、長遠展開等成果與企業(yè)擔任人中止真誠溝通,發(fā)放《客戶意見、建議征詢表》,真誠聽取客戶對供電效力的意見,關(guān)于客戶提出的相關(guān)用電成果,能就地落實處置的當場予以處置,不能現(xiàn)場處置的細心記載在案,研討處置措施后做好向客戶反響義務(wù)。同時根據(jù)企業(yè)消費用電情況,從基本信息、用電負荷、錯避峰才干等方面中止調(diào)查,在深化分析每月用電量及用電負荷的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)當前消費規(guī)模,提供特性化效力,制定優(yōu)化用電措施,幫助客戶提高設(shè)備運轉(zhuǎn)管理水平。
該公司推行部客戶經(jīng)理還樹立重要企業(yè)項目工程進度臺賬,及時掌握企業(yè)項目進度和各部門效力義務(wù)展開情況,以便及時為企業(yè)提供快捷效力。此外,該公司還活期組織黨員效力隊自動為各企業(yè)展開用電現(xiàn)場反省,幫助客戶科學合理用電!把a償后電壓清楚降低,再也沒有出現(xiàn)過電機轉(zhuǎn)速不夠的成果!2月26日,建湖縣民營科技園內(nèi)得力飛機器有限公司的電工如是說。據(jù)悉,自展開走訪活動以來,該公司已走訪大中企業(yè)60多家,向企業(yè)發(fā)放效力征求意見表200余份,現(xiàn)場處置客戶反映的成果3個,掃除用電缺點5起。